منصة خدمات سحابية للمعدات الذكية

منصة خدمات سحابية للمعدات الذكية - تشخيص وصيانة عن بُعد

تستخدم منصة خدمات سحابية للمعدات الذكية QGM تقنية السحابة وتقنية اتصال بروتوكول البيانات وتقنية الإنترنت المحمول ونمذجة المعدات والذكاء الاصطناعي والعصب الضبابي والبيانات الضخمة وغيرها من التقنيات لجمع بيانات تشغيل المعدات الذكية وبيانات عادات المستخدم، مما يتيح وظائف مثل المراقبة عبر الإنترنت والترقية عن بُعد وتشخيص الأعطال عن بُعد وتقييم حالة تشغيل المعدات وإنشاء تقارير حول حالة تشغيل المعدات وتطبيقاتها.

في نهاية عام 2016، حصلت هذه التكنولوجيا على مشروع العرض التوضيحي للتصنيع الخدمي من وزارة الصناعة وتكنولوجيا المعلومات. من أجل تحسين عملية خدمة العملاء بشكل أفضل، قامت QGM مرة أخرى بالترقية على أساس منصة السحابة، وقامت بإدخال مشاريع الصيانة والتشغيل المتقدمة بتقنية الواقع المعزز للاستثمار في ما بعد البيع وصيانة وإصلاح المعدات. في العمل، يتم استخدامها لتقليل وقت صيانة المعدات لشركات العملاء، وتحسين كفاءة عمليات المصنع، وتقليل تكاليف الصيانة، وتحسين القدرات الخدمية الشاملة.